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周鸿袆以口碑营销试水奇虎商业化
2007-05-16 08:04:24  作者:zhengycn摘录  来源:
  新浪科技讯 5月15日,周鸿袆为奇虎亮出口碑营销的商业化方案,周鸿袆认为社区化将是互联网发展的趋势,而口碑营销则迎合了这种趋势。不过周鸿袆也表示现在还只是尝试,能否取得成功尚未可知。

  从去年4月第一届社区大会开始,周鸿袆就一直在鼓吹“未来所有的网站都是社区网站”的观点,社区并非新鲜事务,但周鸿袆认为以前的BBS社区在各个网站中处于从属地位,但将来所有的网站必须将社区作为核心,否则可能就会被淘汰。周甚至表示,Google之所以愿意用16.5亿美元的高额代价去收购YouTube,是为了在YouTube找到商业模式前将YouTube扼杀在摇篮中,YouTube是一个视频分享社区,周认为这显示了社区的潜在价值,未来互联网的商业模式也将建立在社区的基础上。

  周鸿袆并未给“口碑营销”下明确的定义,事实上这一名字就没有让所有的人都认可,豆瓣网创始人杨勃认为口碑是一种自发的传播,是否可以作为一种营销手段还需探讨,周鸿袆也承认这一名字可能也并非是很确切,不过他强调,“口碑营销”最大的特点是与传统的互联网广告完全不同,广告与社区是不相容的,而口碑的传播则更适合社区的模式。

  据周鸿袆介绍,口碑营销的想法从去年推“蜘蛛计划”就已经在酝酿,但当时奇虎的技术还未准备充分,才到今年才提出。周鸿袆陈,奇虎在口碑营销过程中扮演的角色是厂商与社区网站之间的营销平台,以搜索技术为聚合器和过滤器,在数十万社区网站中发现、影响并沉淀对厂商真正有价值的用户,同时帮助无力自己建设销售团队的众多社区网站去获得收益。

  但并非所有的公司都能做口碑营销,目前适合做口碑营销的厂商应该是口碑本身已经不错的品牌。据奇虎媒体销售事业部总经理代琳介绍,奇虎已经开始为一些公司做用户社区网站、引发话题等口碑营销尝试,很多大公司也都已经比较接受“口碑营销”的理念。

  有意思的是,尽管周鸿袆一再强调口碑营销与广告完全是两种方式,但目前奇虎还不得不以广告销售的方式与厂商、广告公司合作。周鸿袆表示,奇虎这两年的主要任务还是让更多厂商接收“口碑营销”的模式,盈利并非最重要的,这种模式能否取得成功也不一定。(张士康)
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