热门精品专业马云将这看作阿里巴巴存在的基础与使命——“两年后，2009年9月10日，阿里巴巴十周年时，中国商业世界会因为阿里巴巴打开的魔瓶而发生天翻地覆的变化，而启动就从2007年开始”
□记者 商思林
6月9日，马云又一次创造了历史。
久未在公开场合露面的阿里巴巴集团董事局主席马云，低调出席阿里巴巴与中国建设银行“e贷通”首次放贷活动。当天，阿里巴巴的4家网商，仅仅依靠“网络诚信度”，破天荒获得了建行“e贷通”的120万元贷款。这是国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款。
阿里巴巴方面表示，今年将有100家中小企业陆续通过阿里巴巴拿到这类贷款。
中小企业融资难题一直被认为是中国经济发展中最难突破的怪圈之一，横跨在中小企业和银行之间的信息成本成为一个解不开的死结。然而阿里巴巴凭借其2000万企业用户和几十万注册网商，重新组织搭建了一种银企关系。
“阿里巴巴持续4年以上对‘诚信通’会员企业信用的纪录和监督，以及利用丰富的电子商务经验打造了一条贷前、贷中、贷后封闭的资金链条，最大限度降低了银行筛选优质企业的成本。”阿里巴巴副总裁彭翼捷向《商务周刊》介绍，今年下半年，阿里巴巴还将借鉴孟加拉“穷人银行家”尤努斯的经验，推出“网络联保权”贷款，把产业链条上的企业打包在一起发放贷款，企业之间互相担保，以更快突进小企业贷款业务。
“阿里巴巴最理想的目标是让这种贷款覆盖到80%-90%的‘诚信通’和‘中国供应商’用户，这个数量可能达到几十万家中小企业。”彭翼捷雄心勃勃地说，“毫无疑问，这种企业规模和质量，对任何一家银行都具有无法抗拒的诱惑力。”
2007年5月，世界规模最大的商业银行——中国工商银行行长姜建清造访阿里巴巴，紧随其后的还有中国最优秀的商业银行——招商银行行长马蔚华。“事实上远不止这些，包括渣打、汇丰这些外资银行都主动上门寻求合作。”彭翼捷透露，“我们不排除与其他银行合作开发出更具特色贷款服务的可能。”
目前，除中国建设银行之外，中国工商银行已与阿里巴巴旗下的支付宝公司达成为其用户提供“7天应收账款质押贷款”的合作意向。
从某种意义上讲，银行、阿里巴巴、中小企业在传统企业形态下的边界开始变得模糊，银行不再是高不可攀，小企业不再是单独个体，而阿里巴巴的角色似乎更具有颠覆性。
“传统的企业、市场的概念和内涵模糊了，阿里巴巴发现了一个新框架……”一位阿里巴巴的网商在博客中说。
一个系统，而非一条链
贷款来找阿里巴巴，只是马云那个大脑袋里重构商业平台边界蓝图的一点。2006年底，另一个垄断行业巨头中国邮政以在中国物流行业的地位，专门为阿里巴巴开辟了新的物流业务——e邮宝。e邮宝与中国邮政速递局的EMS系出同门，却根据阿里巴巴电子商务的特点专门打造，其江浙沪互递起价只有10元，此前在淘宝的推广就大获成功。
“还有6家跨国会展公司和多家物流公司有望今年牵手阿里巴巴。”阿里巴巴国际业务运营总监倪亮对《商务周刊》说。类似的好消息还有很多，2007年5月，阿里巴巴分别与香港建发国际(控股)有限公司、美国美亚保险公司、美国邓白氏信息咨询集团签订战略合作协议。这些国际贸易行业各个环节上的巨鳄将向阿里巴巴旗下各公司的用户分门别类地提供深入服务。
6月份，阿里巴巴的网商发现，阿里巴巴网站最上方的一栏推出了一个“商务服务网”。打开链接，会发现这里涵盖了24个第三方服务频道，包括知识产权、进出口配额、人力资源、贸易信用保险、法律、酒店预订等等，频道内的服务提供商，本身也都是阿里巴巴“诚信通”的会员。
至此，阿里巴巴通过战略合作伙伴的方式，把阿里巴巴的交易平台拓展到融资、信用、保险、会展等领域。阿里巴巴整合内部网商资源，实现网商互助的“商务服务网”也显示了威力。
2004年才加入阿里巴巴中国供应商的台湾人刘植2006年获得阿里巴巴十大网商称号，他旗下佛山塑杰贸易有限公司生产的高档人造石面板100%出口，年销售额3000万元，在阿里网网商圈内颇有号召力。刘常被阿里巴巴邀请到各地给其他网商分享如何进行客户管理、进销存如何统筹、如何更有效率安排物流等等。最近，刘植意外发现自己的“第二职业”遇到了对手——阿里巴巴的“职业经理人助理”。
刘植的震动是从今年4月阿里巴巴网和淘宝网推出“阿里软件”系列免费试用版开始的。这套软件包括内贸版、外贸版和网店版。“其实它根本就不是一个软件，而一个虚拟职业经理人。”刘植试用后大为惊讶。
阿里软件于今年1月成立，作为马云旗下“达摩五指”中最新的一指，阿里软件总裁王涛对阿里软件的定位是：把电子商务延伸到中小企业内部，提供电子商务营销工具、客户管理、进销存+财务、供应链管理等软件工具。他对《商务周刊》解释说：“从中小企业的角度看，实际上把本来由企业完成的部分管理与营销功能外包给阿里巴巴。”
“如果我刚开始做外贸的时候有这么一套东西，根本不用摸索这么长时间。”刘植感觉他刚刚熟悉的阿里巴巴又在发生变化。
“任何人都可以像登陆邮箱一样进入自己的企业数据库，所有的企业信息化功能都可以轻而易举实现。我们使命就是让天下没有难管的生意。”王涛介绍，有了阿里软件，企业不需要再购置任何专业设备，只要能上网，就可以随时随地管理企业，费用只有原来投入的1/20。
“马总用‘Work at alibaba’来概括未来5年内的总体战略。但现在来看Work的概念还不能完全概括我们正在做的事情。”负责阿里巴巴社会教育工作的阿里学院总监张璞说，他们也在讨论是否再找一个更准确的说法。
“我负责的B2B部门的目标就是转变为一个综合交易平台，凡是中小企业需要的，我们都会设法满足。”阿里巴巴集团执行副总裁兼阿里巴巴网总裁卫哲透露，如果市场上已经存在专业服务商，他们会采取直接引入的方式，但前提是这些服务商必须能够接受电子商务世界的规则——为小企业做大事。
“我们最终设想的实际上是一个生态系统的概念，而非简单的供应链概念。”他说。
事实上，传统市场体系中，企业运行的各种要素要么在内部实现，要么在外部市场上从专业供应商那里分别购买。然而对大部分中小企业来说，传统秩序下的市场资源越来越向大公司倾斜，而卫哲认为，在互联网时代，信息和营销成本降到最低，加上互联网本身带来的组织化，中小企业族群反而获得了与全球巨无霸较量的机会。
马云正在构建一个全新秩序的世界，随着阿里巴巴平台疆域的不断拓展，可以看见的是，在企业管理、融资、会展等等这些中小企业无法触及的专业服务领域，阿里巴巴采取了自做、战略合作、网络互助三种形式。但无论哪一种方式，都无一例外地比旧有市场模式有更高的效率和更低的成本——而这也正是最具吸引力的地方。
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